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Imprimante Samsung C48x

Bonjour, mon imprimante est bloquée alors que les toners et le papier sont OK

Comment la rebooter?
Merci pour votre réponse.

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  • La méthode la plus simple et souvent la plus efficace consiste à éteindre et rallumer l'imprimante. Pour cela, suivez ces étapes :

    1. ?Éteignez l'imprimante à l'aide du bouton marche/arrêt.
    2. ?Débranchez le câble d'alimentation de l'imprimante et de la prise murale.
    3. ?Attendez environ 30 secondes pour permettre à la mémoire volatile de l'imprimante de se vider. C'est ce qu'on appelle un cycle d'alimentation complet.
    4. ?Rebranchez

    • @Urucomp Je ne vois pas, appelez le SAV, vous aurez certainement une marche à suivre adaptée à votre problème.

    • @bene34453342 Merci mais ça ne marche pas, je pense qu'il faut faire un reset, mais tout ce que j'ai vu sur internet n'a pas marché.